打造更加和谐的消费环境
前段时间,市民李女士到龙岩中心城区一家美容院做美容手术,老板承诺不会留下任何疤痕,受“爱美”心理驱使,李女士在冲动之下将全部费用付清,但是后期恢复效果很不理想,于是她找到美容院老板,老板只是一直向其告知这是正常现象,以后会恢复好。
李女士虽心里很郁闷,但也无可奈何,只是想着以后都不要去美容院消费了。
仅仅是因为一次消费行为,就让李女士丧失了消费信心。所以,笔者认为,提振消费信心任重道远。
提振消费信心,一方面,需要持续增加高质量产品和服务供给,创新消费模式,满足消费者的多样化需求,让消费者愿意消费。另一方面,需要为消费者排忧解难,打造更加安全放心的消费环境,让消费者无后顾之忧、敢消费。另外,要让消费者有稳定的就业预期和收入增长预期,增加消费的“底气”。
让消费者的钱包鼓起来,企业提供的商品更丰富更优质,消费维权渠道更加畅通,消费信心自然能够得以提振,消费者也自然敢消费愿消费。
相信当全社会一起行动起来,形成合力时,消费环境就会变得更加和谐。