情满库区 服务取胜

——农行新罗白沙支行服务小溪村养殖户纪实


新罗区白沙镇小溪村地处偏远,毗邻白沙水库,距白沙镇中心约35公里,世代村民以淡水鱼养殖为主。近年来,村里发展起规模化的网箱养殖,网箱总面积超过了一万平方米。

针对小溪村的特殊情况,农行新罗白沙支行以“创服务品牌”为契机,第一时间与该村主干进行联系和沟通,网点负责人和客户经理深入库区实地调查养殖户生产经营状况,取得了第一手资料。随即与该村签订了银村合作意向书,向该村养殖户出具了整套金融服务方案,得到了镇村两级及养殖户的高度认可。

小溪村存在距离网点远、交通不便等不利因素,农行新罗白沙支行网点负责人和客户经理克服困难,经常驱车到库区调查了解村里各户养殖情况,来回一趟至少都要两个小时。当了解到养殖户在每年7月—10月是鱼饲料用料高峰期、周转资金较为紧张的时候,网点组织工作人员加班批量上报白名单、参与实地调查、快速放款。养殖户最快三天就拿到了贷款,纷纷对农行新罗白沙支行工作人员专业高效的服务竖起了大拇指。

截至10月末,农行新罗白沙支行已向小溪村发放了31笔贷款,总计金额约550万元,快速地解决了小溪村养殖户的燃眉之急,有效地加强了银村密切合作。

农行新罗白沙支行与小溪村的普惠金融合作模式得到了当地金融监管部门的关注,龙岩市人行的领导还特地出席了该行授予小溪村“信用村”的授牌仪式,对该行促进农村产业升级、服务村民金融需求及美丽乡村建设的事迹予以了充分肯定。这是一种鼓励,更是一种鞭策,“立足当地、服务于民、做白沙人民认可的银行”一直是农行新罗白沙支行孜孜以求的目标。