■通讯员 陈天长 吴桂蓉

日前，长汀县政务服务中心惠企政策兑现服务窗口接到福建省长汀卓尔科技股份有限公司李翠琼请求电话。原来，长汀卓尔科技公司需申请“设备购置补助”和“厂房补助”惠企事项，由于公司事务繁多，业务人员忙不过来，又怕影响公司的资金运转，遂求助惠企窗口。

惠企窗口工作人员李长灵马上加了经办人的微信，并指导该企业准备申报材料。企业通过“e龙岩”手机端进行办件申请，从系统受理到资金拨付到企业仅用时18个工作日，比承诺时限33个工作日缩短了15个工作日办结。得知结果的李翠琼激动地说: “足不出户，事情办妥，为我们企业开春及时注入了流动资金，真心为你们的服务点赞!”

自2019年长汀县成立惠企政策兑现服务窗口以来，窗口共受理办件1661件，涉及惠企资金约3.48亿元，资金及时兑现率达100%。惠企办件由线下的“多门跑”“多趟跑”到专窗的“只进一扇门”，再到线上线下相结合“码上办”的“最多跑一趟”、“掌上办”“手机办”“异地远程办”的“一趟不用跑”，长汀县不断创新推行办理新模式，惠企办件办结速度大幅提升，无超时办件，办结提前率达95%，“手机办”比率达100%，企业满意率达100%。

惠企事项“一窗汇”

在县政务服务中心设立惠企政策兑现服务专窗，入驻商务局等19个部门，共198个惠企事项入驻专窗，根据惠企政策调整情况及时梳理保留、新增和失效事项，制订《“码上办”二维码办事指南》放置在窗口显眼位置。自2019年成立惠企政策兑现服务专窗以来，梳理惠企事项372项，其中:保留事项198项，及时下架失效事项174项。通过线上平台和线下专窗相结合的方式，为企业提供“码上办”服务渠道奠定基础。

政策解读“码上查”

惠企窗口联合长汀县经开区深入企业开展惠企政策宣传，将惠企政策“码上办”模式及时宣传到位，并手把手教企业经办人员操作申请办理流程。企业可在“e龙岩”手机端“网上办事”模块进入“惠企政策”或者在PC端“e龙岩公共服务网”进入“龙岩市惠企信息平台”，即可查找到惠企政策事项和《办事指南》，企业“找得到、看得懂”，精准查询各项惠企政策，解决了“出台了哪些政策”“怎样才能享受到惠企政策”“如何办理”等企业关注的问题。

条件符合“码上办”

窗口工作人员通过“草料二维码生成器”，将每个惠企事项生成一个二维码，企业经办人到惠企政策兑现服务窗口，只要符合办理条件，提供的申报材料齐全，即可用手机直接扫二维码找到申报事项提交办件申请，省去了登录“e龙岩”→找在线办理→找办事部门→找具体事项这几个步骤，这种办理模式非常方便快捷，企业经办人员体验感极佳。提交的事项由经办人的“码上办”变为后台审批人员审核审批“马上办”,承诺办理时限压缩至法定时限的50%以内办结。“码上办”“掌上办”“异地远程办”，真正做到“最多跑一趟”

和“一趟不用跑”，提高办事效率，缩短企业等待时间。