6月20日，农行武平河东支行网点外非机动车道上的一名年迈的老大爷独特的走路步伐引起了保安谢姐的注意，老大爷往前走一步后紧接着倒退两步，看起来马上就要倒向后面，在这紧急关头，谢姐赶紧扔下橡胶棒，飞奔向老大爷，终于在老大爷倒下前赶到，只来得及拽着大爷的后衣领，减缓了倒下的速度，但也让大爷避免后脑勺撞到马路牙子，情况太危急了！

正在网点服务厅办理业务的大堂聂经理见此情形，也赶忙停下手上的工作，跑出去查看情况，制止了正要扶起大爷的谢姐，怕草率移动造成不必要的伤害，聂经理在通过观察老大爷身体状况及询问一些问题，判定老大爷无大碍后，两人小心搀扶起老人坐在刚搬出来的靠背椅上，并且让保安谢姐在旁照看老人。聂经理端来温水，一边让老大爷喝几口缓一缓，一边询问老人家属的电话第一时间通知家属，终于在半个小时后，老大爷的儿子赶过来了，在了解清楚情况后，激动地向谢姐表示感谢，又握住聂经理的手，红着眼眶，激动异常，嘴里说着感谢的话！

农行员工在紧急情况下沉着冷静并尽力施以援手，冒着“马路上扶老人”可能带来的高风险，本着助人为乐，热心帮人的好心肠，义无反顾的帮扶老大爷，让他避免了更大的伤害，及时得到救助。为农行带来极好的口碑，得到在场客户的一致称赞。