□ 张淑蓉

一次偶然的机会，点开手机里某团购app，想看看哪家牛排店有活动，没想到在首页看到一个新的秒杀：天天一元抢秒杀，次日自提。针对新人还有首单优惠，我点了一个0.01元6枚鸡蛋的那一项，心想才一分钱，即使假也无所谓。根据我所在位置，自行出现了几个提货地址供我选择，我选择了其中一个，就在小区快递服务站，取货方便。

第二天傍晚我到快递站，提供了手机号码后六位，还真的拿到一盒新鲜的鸡蛋，这下我相信了，他们的营销手段和某打车app软件刚出的时候一样，公司砸钱吸引顾客，我们就等着薅羊毛了。不过由于每次要选地址，手机定位会自动给我们筛选位置，在哪个位置操作，就相应给我们附近几个提货点选择。有一次放学后我在办公室点开软件秒杀了几样商品，第二天去小区快递站取的时候发现提货点当时点错了，在学校附近。我只好下午放学后再去拿。可是团长告诉我有两样东西没货了，而团长又是个大妈，不会用手机帮我们申请退货，这款软件也没有客服供我们联系。最后我只好自己用团长的手机来操作，碰巧她的手机非常卡，操作下来，浪费了很多时间。建议社区团购的团长一定要会熟练操作智能机的，这样才可以办理申请退款退货，否则客户慢慢就会流失。

打车软件也层出不穷，不久前又出了一个新软件，针对新客户首单15元内都免费，而且按照起点和终点的距离计算费用，不是按照实际所走路线，有效地减少司机绕路的现象。当然司机也有怨言，如去年国庆放假前一天傍晚，交通特别拥堵，他载客从警苑小区到中山街花了一个多小时，乘客只需要付6元，司机说油费都不够，人工就不要说了。所以实在没有单子接的时候才会接，导致这款软件打车等待的时间更长，甚至打不到车。

最近在微信APP上也出现了一个社区购物小程序，针对新客户有免费商品可以领取，前提是要注册，获取相关信息。如果邀请朋友帮忙拆红包还可以领100元现金直接存入零钱里。朋友圈力量特别强大，瞬间大家就传开了。

说实话，这些购物软件刚开始秒杀的东西都是物美价廉，买习惯了后，价格慢慢就提上去了。就像我在团购网站买的鸡蛋，刚开始十个才2.99元，一周之后，同样的商品就变成6.99元甚至更贵。

不过选择渠道多了，受益的是我们使用者，我们可以货比三家，择优选择性价比最高的渠道去购买。