连城丰海:产品出口十年无一退货


□记者 郑秋生

通讯员 陈析兴 文/图

6月18日,记者来到连城县朋口工业集中区丰海竹木业有限公司,“精心、用心、细心,品质永保称心”等宣传标语特别显眼。2万多平方米标准厂房内,原料区、加工区、检验区、展示区等整齐有序,工人们正在加紧生产出口欧洲的宠物屋、休闲木屋等竹木制品。

“十年年均出口产品16万多件, 800余条货柜,从没有退货、索赔及召回事件。”企业董事长黄亮海说道。该企业2009年注册成立,主要经营竹、木园艺制品和竹木鸡舍、兔舍、狗窝等品种繁多的宠物屋,产品出口德国、英国、法国等17个国家和地区。从2012年起4次获得龙岩市“重合同守信用”企业称号。

生产车间 道道把关

“这是原材料仓库,每一块木板都是重新检验过的。”黄亮海指着一堆的原木材料说,一些有裂痕、变形的立即剔除,不能因为一个微小的瑕疵而影响整个产品品质。

生产加工、备料车间有的员工在精准切割木料,有的在精细抛光材料;细作车间员工在认真开槽、开榫、钻眼;成品车间分成各组在紧张地组装部件。整个生产过程都是流水线作业。“各道加工工序都进行严格检验,层层把关。”黄亮海介绍,员工进场首先得接受生产操作培训和产品质量培训,还得接受质量意识、诚信意识和安全教育。每一批产品都要进行严格把关,不放过任何一个小细节,确保产品质量。

“所有成品都要先组装测试,确定没问题才能打包出厂。”黄亮海说道。

诚信求实 创新发展

“我们还以党支部、工会为载体,建设‘诚信丰海’”。在职工书屋和党建室,黄亮海介绍企业如何将诚信体系建设融入到企业文化建设中。职工书屋有各种书籍1000多册,企业以支部为引领,加强员工的学习教育,有效提高员工的内在素质;同时还开展“争先创优”“技术标兵竞赛”等活动,增强员工的荣誉感、自信心和自豪感,提升员工的操作技能,推动员工做诚信的“丰海人”,促进职工在工作岗位上作出更大的贡献,为公司发展壮大奠定坚实的基础。

“‘诚信求实,创新发展’经营,市场在不断拓展。”说起企业这些年走过的路,黄亮海道出企业经营的“法宝”。他说,有一次他了解到一个客户一次性要几万件货,价格不错,以他企业的规模,他可以供货,但是如果给他供了货,其他客户的货就没有办法按时生产了,为了诚信经营,他只好回绝客户。据介绍,企业创办10年来,企业都能够保证质量,按时交货率达99%。

“我们先后开发1000多个产品。”黄亮海带着我们参观产品展示区,2017年企业投资1000余万元的二期工程建设项目完成,企业加快转型升级,开始生产“休闲木屋”、“儿童木屋”等产品。根据市场和客户需求,企业还在不断加大科技投入,不少产品设计新颖、用途广泛,深受消费者喜爱。

公司自创办至今未拖欠工人工资,在银行也没有不良信用记录,一直守法经营,按章纳税,取得良好的社会信誉。