近日，家住长汀县汀州镇新民小区安置房的居民廖先生高兴地说：“在社区的协调帮助下，楼里三天一小堵、五天一大堵的下水管道终于疏通了，家中不再出现严重的反水现象。我的心里也痛快多了。社区的工作人员真是群众的‘贴心人’，为他们点赞！”这是新民社区居民宜居宜业的缩影。

新民小区安置房建成时间，迄今已有10年之久。与商品房不同，安置房无房屋维修基金政策，后续维修无资金保障，且没有物业管理，导致年久失修。近年来，由于基础设施多处破损堵塞导致排水不畅、外墙面局部开裂渗水、楼道墙体脱落、地面塌陷等现象日渐增多，小区的路面、雨水管道铺设、弱电设施等问题更是随着时间的积累层出不穷。这些问题一直困扰着小区的居民，经常都有居民到社区来反映。

面对问题，为了让居民宜居宜业，新民社区多次安排工作人员进行走访，了解真实情况、收集居民意见。经过全域摸排，详细列出了急需解决的16项问题清单。新民社区党委书记熊小莉结合小区居民的诉求和意愿，多方面与长汀县住建局沟通协商，并联合住房保障中心、工程设计人员、施工方多次前往实地查看，查明原因，反复研究维修方案，筹集维修资金。在前期工作准备充分的基础上，再结合小区居民生活便利等实际情况，把所有问题分类并逐一实施。

施工方于5月初开始动工，经过紧张、有序、安全的施工，历时15天，圆满完成了下水管道更换、路面塌陷维修、休闲廊亭维修封檐板、大理石面砖修复等工程。维修结束后，社区第一时间联合住房保障中心、施工方进行现场验收，听取居民反馈意见，并提醒居民一旦发现修缮后的其他问题，可以立刻联系社区和施工方。

施工前扎实的准备工作，施工中良好的沟通协调机制，施工后完善的验收工作，将那些困扰着居民的“糟心事儿”变成了一件切实提升群众获得感、幸福感的暖心事。

做暖民心之事，行解民忧之举，新民社区党委将持续聚焦居民身边的“关键小事”，积极用行动解民忧，真正做到“想居民之所想、急居民之所急”，让居民真正感受到“宜居宜业”。

（通讯员 陈天长 陈隽文 李芳）