近日，农行龙岩龙津支行营业部“慧眼”识别假短信，成功堵截一起新型短信诈骗，在挽回客户资金损失的同时，进一步展现了该部“用心服务”的良好品牌形象。

3月11日，客户张先生来到该行营业部，主动询问大堂经理可否查询一下他的卡号，说他已经申请农行的一笔消费贷款，账号被自己输入错误，现在想提现到卡里，大堂经理询问他在哪里申请的，需要自己输入卡号？张先生便拿出手机，向大堂经理展示了他手机桌面的“农业信贷”APP，大堂经理仔细辨别后，告知张先生该APP非农行所有。经询问了解到，张先生当天收到由10683357234558601145号码发来的一条短信，短信内容为：“【农业银行】您好！您在我行可获批369000元的信誉款，三年期间灵活使用，如有需要请及时回复验证码，回1查询利率，回2工作人员处理，回T退订。”张先生回复2后再次收到一条短信：“您的回复已确定，三十万内，灵活使用yhgtb.tech/KtrKy。”张先生看到自己可以贷款，便点开诈骗分子发来的链接，下载安装了该APP，并进行注册，注册过程输入农行借记卡号，之后进行了合同签约，额度为20万元。张先生因近期需要资金点击立即放款，APP却提示卡号错误，于是张先生便前来网点查询卡号。大堂经理凭借日常工作经验，立即判定该事件为新型短信诈骗事件，并根据短信内容及APP上的合同向张先生解释：“该条短信号码非农行号码，通常银行工作人员会填写客户经理电话或建议客户到网点咨询，不会直接短信回复办理，如有疑问一定要及时联系银行工作人员确认，且APP上签约的合同印章是‘北京市农业信贷有限公司’，也明显不正确，一旦卡号和密码被犯罪分子知道，您银行卡里的钱就会被转走。”通过大堂经理的劝阻与讲解，张先生才意识到自己遭遇了诈骗，立即卸载了APP，并连连道谢：“差点被骗了，太感谢你了！”

一直以来，农行龙岩龙津支行始终高度重视电信诈骗防范工作，认真学习上级行下发的各类风险诈骗的文件和案例通报，提高风险防范意识。下阶段，该行将利用多种对外宣传平台及渠道，向金融消费者进行宣传、讲解电信网络诈骗的特点，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，与金融消费者一起共创平安金融生活！