连城行政服务中心:
为民服务主动高效 实事办好群众暖心
本报讯(通讯员 黄水林 钱小芬)1月24日,在连城县行政服务中心教育局窗口和民政局窗口,连城县莲南理想幼儿园负责人分别向窗口工作人员送上了写着“热情服务,便民高效”“优质服务,办事高效”的锦旗,衷心感谢窗口工作人员在证书办理过程中优质、高效、热情的服务。
连城县行政服务中心自开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动以来,不断深入落实党史学习教育为民办实事、办好事的要求,倾力为办事群众提供高效、优质的服务。1月13日上午,该中心教育局窗口工作人员了解到莲南理想幼儿园的证书即将到期,主动电话联系了幼儿园负责人,提醒办理换发民办幼儿园办学许可证和变更民办非企业单位登记证书,并一次性告知所需提交的材料。
与此同时,教育局窗口工作人员联合民政局窗口工作人员利用微信提前介入审核所需材料,提出修改意见。莲南理想幼儿园负责人准备好材料后到行政服务中心办事大厅办理并当日拿到新证书,该园负责人感慨地说:“要为你们的服务点赞!让我们体验了有温度的政务服务新标杆!”
“锦旗不仅仅是对民政局和教育局窗口的认可,也是政府良好形象的缩影,更是对我们政务服务工作的鞭策。”连城县行政服务中心主任吴丰如是说。该中心各窗口将继续坚持以人民群众满意为出发点和落脚点,全心全意为群众和企业办实事,积极推进特事特办、提前介入、帮代办等服务举措,不断提高服务质效,提升办事群众和企业的获得感、幸福感和满意度,持续推进“我为群众办实事”实践活动往深里走、往心里走、往实里走,以实际行动打造有温度的幸福连城。