一年一度的“双十一”购物狂欢节已经拉开帷幕，但数不清的商品、理不清的优惠规则、各种烧脑的折扣计算，花样翻新的营销套路令消费者深陷其中。面对商家推出的“花式促销”，消协工作人员提醒广大消费者要按需理性购买，切莫冲动消费。

“上个月20号的时候在某主播的直播间跟风‘秒杀’了一套护肤品，付了定金之后再去了解商品明细才发现，那套护肤品不适合敏感肌使用，而自己不巧就是敏感肌。”家住东城的江女士说，“因为微信群里的朋友们都说很好用，直播间里优惠力度又很大，就冲动的预付了定金，根本就没考虑到自己用不了。结果只能等到1号付了尾款以后，才能申请退款。”类似江女士这样冲动消费的情况，在“双十一”前后并不少见。因此，消费者不单单要提前了解清楚今年“双十一”的预售规则、满减范围、红包优惠券适用范围、定金退还相关规定等，还应该提前确定好自己要购买的商品的种类、规格、商家以及“双十一”之前的价格等等。这样不但可以避免陷入商家“先涨后降”的消费套路，还可以避免因冲动消费造成不必要的损失。最后，消费者还要注意退换货时效，“双十一”期间下单前应仔细了解商品的退换货规则，并截图保存促销活动宣传页面等，一旦出现纠纷，妥善保管订单记录、发货凭证、发票等购物凭证，为后期维权提供保障。 （傅逸金）