5月5日凌晨，武平县公安局十方派出所民警接到群众求助称：鲜水村老樟坝隧道口有一老人家迷路了，需要帮助。

值班民警立即出警赶到现场了解情况。到达现场后，只见一名老人在路口坐着，神情恍惚。民警耐心询问老人的家庭信息及身体状况，但当问起老人家属联系方式及其家庭具体住址时，老人均表示不知，只是说自己出来散步，走了一个晚上了，都找不到回家的路。了解情况后，民辅警将老人带回派出所，一边安抚老人情绪，一边与老人耐心沟通。通过老人的描述，民警经进一步核实，终于获取了老人身份信息及其家庭住址，并将老人送回家中。

（通讯员 张春波 潘妹英）