农行长汀大同支行心系客户——

“快农”服务暖农心


秋意渐凉,正是长汀县广大农民年前最后一次扩大养殖的时间点。为了帮助农户争取时间抢占市场,农行长汀大同支行沈荣远主任奔走在农资经销商及农户之间,了解农资经销商的销售情况和农户的相关金融服务需求,经常放弃节假日的休息时间,深入到田间地头,察看农户的种养植情况,并详细记录下来。有时候同一个客户,打电话向他咨询相关业务,即使离支行网点三十多公里,他都不厌其烦地亲自上门服务。

十月份的一天,一名男子神情焦灼地来到农行长汀大同支行大厅左右徘徊。沈荣远恰好是当天的大堂轮值主任,便上前询问他需要办理什么业务。该男子表示了贷款意向,但由于很少来银行的原因,心里很紧张,不好意思向工作人员开口。沈荣远得知其来意后,便请他到办公室,详细了解其贷款用途等相关信息。该男子表示由于今年儿子娶媳妇花费了不少积蓄,现在正值河田鸡过年前采购鸡苗的关键时间,出现了资金紧张的状况。沈荣远留下了该客户的信息,当天下午即与客户经理一同到其农场了解情况,采集相关资产信息,及时上报县支行,在几天的时间内就完成了该笔贷款的发放,解决了农户的燃眉之急。该客户非常感激,连声道谢:“你们农行确实是真心为我们农民服务的好银行!”

作为农行长汀大同支行网点负责人,沈荣远家里有两个孩子需要照顾,却常常顾不上家人的抱怨,始终心系客户,全心全意投身工作,在他的带领下,网点各项业务取得多项新突破,获得多项重大集体荣誉,得到了上级行的极大肯定。这样辉煌的成绩是他付出了非常大的心血以及支行上下全体工作人员的努力换来的。作为一名青年党员,他总是带头冲锋,以身作则,长汀大同支行各项业务指标突飞猛进,因为在他心中,担当与责任始终存在于心。在这辉煌的背后,常常陪伴他的不是他家里两个可爱的孩子,也不是他温柔贤惠的妻子,而是在深夜里,长汀大同农行那间主任室始终明亮的灯光。