“上次在网店看中一款黄金耳环很好看，店铺做特价只要800多元。”近日，我市市民黄小姐称，自己在网上购买了黄金饰品，结果去金店鉴别真伪时，发现含金量不足，“最终跟卖家协商后，退货退款。不过经历这件事后，我觉得买黄金还是得去实体店！”

与线下实体店一样，如今网上有各种各样的首饰销售平台。除了一些综合性网络商场之外，还有一些专业的珠宝销售网站，同时各大珠宝品牌官网也支持在线销售。“我上网买过好几次黄金饰品，都是品牌的官方旗舰店，对比实体店的价格，优惠一些，主要是款式更多。”我市市民林女士称，“这次‘双11’，我又买了一款黄金手镯，就等着收货了。”

“消费者在网上购买珠宝首饰时，千万不要仅凭价格高低就作决定，要对商家的知名度和信誉度详加比较。目前，金银市场上的促销活动很多，有的网购价格甚至比实体店价格低了一半以上。但金银饰品与其他商品不同。一般来说，金银市场的网购价格与市场零售价格的最大差异只有20%，这大多是金首饰的‘免工费’。”据我市一家黄金首饰店相关负责人李小珍介绍，市民如果网购黄金饰品，除了要选择正规的渠道、合适的品牌之外，还有一个非常基本的前提，就是要明确自己的需求。比如买什么款式的首饰，还有首饰的大小和规格都应该有一个清楚的认识。然后有针对性地去挑选合适自己的产品，以免出现退换货的麻烦。 （邱琳娜）