■龙媒体记者 刘菲菲 通讯员 麻小洁

家政服务业关乎民生与经济，一头连着千家万户需求，一头连着就业与消费。市政协委员调研后提出建设性意见，龙岩市妇联积极响应，建好服务阵地、创新服务模式、开展赋能培训、丰富服务载体，打出“组合拳”，推动家政服务业提质扩容。

强化培训 提升从业能力

市妇联抓实人员素质和专业技能，建立一站式服务模式，不断健全“社区+家政服务+技能培训+推荐就业”机制。在新罗区曹溪街道莲南社区的办公用房内引进闽西姑娘家政服务企业，并且减免租赁费用。常态化开展家政公益培训班，鼓励女大学生、有就业意愿的“宝妈”等就近加入巾帼家政队伍.

在招聘方面，市妇联推动“线上+线下”双线融合。线下，依托人社部门“零工”市场，鼓励企业设置适合“宝妈”的灵活就业岗位，并举办多场招聘会。线上，借助“龙岩市社区e家”小程序和“闽西姐姐”微信公众号，开辟“女性就业”专栏，提供超3000个家政服务岗位供需对接服务，让求职者足不出户就能找到工作。同时，市妇联以广州龙岩对口合作为契机，邀请广东省巾帼家政培训领域的专业教师来岩开设母婴技能培训班。组织家政从业人员参加职业技能竞赛，推动爱伊母婴护理中心成功创建国家级服务业标准化试点企业，成为全省家政服务行业唯一入选企业。

创新模式 家政服务进社区

市妇联积极探索“妇联+社区+第三方机构+企业”家政进社区服务模式，推广“一号通”工作法。新罗区北门社区自2014年创新开通便民服务热线一号通，引入第三方服务，建立价格协商优惠、服务质量评价、服务年度综合测评等机制。社区整合辖区内家政资源，与300多家企业达成合作协议，支持家政企业在社区设立服务站。“一号通”开通10年来，提供了政策宣传咨询、家政服务等便民服务近千次，连续多年被市商务局评为示范性家政服务站。

优化服务 做优志愿服务

市妇联组建了以妇联系统牵头、家政企业主导的巾帼家政志愿者服务队伍。一方面，广泛开展志愿服务活动。聚焦“一老一小”，联动巾帼家政企业为社区残疾人、老年人等群体提供公益服务。另一方面，积极创新服务模式。鼓励巾帼家政企业探索供给模式和服务类型；招募企业参与，吸纳家政员及其未成年子女参与，促进社区家政服务与家庭建设融合；探索“互联网+医养结合”“互助+养老”等志愿服务模式，提高巾帼家政服务品牌的公信力和美誉度。

贴心关怀 强化保障措施

市妇联关心关注家政服务行业女性面临的劳动权益、家庭、健康、子女教育等问题，将关爱落到实处。联合保险公司推出“女性安康险”，联合市医院为灵活就业女性开展免费“两腺+HPV”筛查。面向新就业形态劳动者子女实施“爱在小圆桌”——暑期公益托管服务。常态化开展“闽西敲敲姐姐妹相伴行—‘伴’月谈”沙龙活动，为灵活就业人员提供交流平台。

市妇联的举措有力推动了家政服务业高质量发展，为妇女就业创业和乡村振兴做出积极贡献。未来，市妇联将继续探索创新，完善服务机制，为家政服务业发展注入新活力，让家政服务更好地惠及千家万户。