新罗红坊深入实施“访调对接+信访评理”机制

有效化解信访积案


本报讯(通讯员 谢雯 简荣辉)近日,新罗区红坊镇成功化解了一起因林业政策变化引发的山林纠纷案。这一成果得益于该镇深入贯彻新时代“枫桥经验”,创新实施“访调对接+信访评理”机制,为基层社会治理难题提供了新路径。

据悉,该信访积案源于红坊镇北洋村村民饶某江因生态公益林保护政策实施,其承包的山场被划为生态公益林,无法砍伐,从而引发长达十多年的补偿争议。红坊镇主动作为,多次组织相关部门深入研究、下沉一线,通过信访评理会的形式,与当事人进行面对面沟通,最终达成一致协议,既解决了饶某江家庭的实际困难,又成功化解了这起信访积案。

近年来,红坊镇不断探索矛盾纠纷多元化解工作机制,整合镇村矛盾纠纷多元化解中心及信访评理室等平台资源,充分发挥人民调解员、法律顾问、乡贤、志愿者等多方力量,构建了全覆盖、高效率的矛盾纠纷排查调处体系。在“访调对接”机制方面,该镇深化“党建+信访”工作模式,以党建引领信访工作新格局,将信访工作纳入镇对村目标管理考核,强化领导责任。同时,建立“多元+信访”工作模式,成立调解工作室,及时预防化解苗头性、倾向性问题,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

在“信访评理”机制方面,红坊镇镇、村两级设立信访评理室,吸纳公道正直的人员组成评理员队伍,根据群众诉求内容选取评理员,实现信访人与评理员的良性互动。评理室坚持以情感人、以理服人、以法化人,通过现场评、流动评、上门评、线上评等多种方式,灵活便捷地解决群众诉求,最大限度减少群众信访成本,真正让群众在家门口就能解决问题。今年以来,红坊镇通过“访调对接+信访评理”机制的深入实施,共调解矛盾纠纷86件,其中信访件24件,调解率达到100%,有力维护了社会稳定和谐。