■融媒体记者 罗玉文

“真是太感谢你们了，这么急的时间，还能帮我完成出庭的各项程序，太好了！”近日，在市政务服务中心市司法局窗口申请法律援助的黄女士，办完手续后激动地对工作人员说。

原来，黄女士是湖南益阳人，在新罗区某公司上班，后者为其租房提供住宿。2020年12月，出租房发生火灾，导致黄女士烧伤。2023年12月，住院治愈后的她以健康权纠纷为由向新罗区法院起诉，把出租人和房屋产权人告上法庭，一审判决：被告出租人承担70%责任、房屋产权人承担30%责任，总计赔偿额为79137.53元。对方当事人不服一审判决，向市中级法院提起上诉。因受伤黄女士回到老家休养，在二审开庭前一天，才匆匆忙忙赶来窗口申请法律援助。经多方不懈努力，窗口工作人员和法援律师克服了时间紧、任务重等困难，加班加点履行法定程序。法援律师出庭应诉，努力为黄女士争取法定权益。目前二审正在进行中。

窥一斑而见全豹，这是我市深入推进法律援助扩面提质，最大限度满足群众法律需求，让法治阳光照进千家万户的一个生动缩影。近年来，市司法局深入开展“大爱龙岩·法治惠民”法律援助工作，不断扩大覆盖范围，提升法援服务质量，法援工作成绩斐然，龙岩市法律援助中心先后获“全国法律援助工作先进集体”“全国法律援助优秀服务标兵”“中央专项彩票公益金法律援助项目贡献突出实施单位”等荣誉。昨日，记者从市司法局获悉，近三年，全市共计受理各类法律援助案件1万余件，为受援人免收法律服务费5000余万元，为受援人挽回损失或取得利益约1.5亿元。

法律援助，关乎人民群众和案件当事人的法定权益保障，是暖人心的民生工程、民心工程。对此，市司法局深入实施“法援惠民”暖民心惠民生专项行动，重点围绕农民工讨薪、妇女儿童维权等痛点焦点，着力解决困难群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

温情法援，照亮希望。今年2月，市司法局窗口收到一面特殊的锦旗。这面锦旗来自千里之外的现役军人卢某，他深情感谢窗口为其母亲王女士医疗责任纠纷一案提供法律援助。原来，军属王女士因医疗责任纠纷向市法律援助中心申请法律援助，称其因眼疾在龙岩某医疗机构就诊，后者开具3种药物，但既未配有药物说明书、未注明药物规格和有效期，也未交代医嘱，仅在药袋上注明“按需要服用”，致其用药后双目失明，经厦门眼科等多家医院治疗未见好转。接到申请后，市司法局窗口为其开通绿色通道，优先受理审查，并指派优秀律师提供保姆式服务。该案一波三折，经历法院摇号重新鉴定、4次开庭等流程，最终市中级法院二审判决：医疗机构承担80%责任，应赔偿王女士各项损失计340054.58元。

法律援助工作一头连着百姓疾苦，一头连着政府关爱。为提升司法行政工作人员业务水平，我市司法行政系统用好用足广龙对口合作、厦龙山海协作平台，深化法治政府建设、法律服务、队伍建设等领域的对口交流合作，努力打造“老区+湾区”“老区+特区”司法行政工作对口合作“龙岩样板”。贯彻落实“四个一”学习机制和“一学三比”大练兵大比武活动，举办全市系统业务能力提升培训班，分专题分业务组织小分队深入基层开展业务检查和培训。开展青年干部下沉一线蹲点式岗位练兵，全面提升司法行政工作人员和法律服务工作者履职能力，让法律援助更接地气、更暖人心。