■融媒体记者 刘玉荣 通讯员 赖文光

上一期，我们关注到不少市政协委员为助力“大爱龙岩”建设献言献策。其中，市政协委员兰建亮针对“10分钟工会服务圈”发展，就运营管理、思想服务、宣传影响等方面提出相关建议。

兰建亮委员认为，要通过多种形式，加大“10分钟工会服务圈”站点位置、服务内容等的宣传，让广大户外劳动者广泛知晓，同时要把服务站点的位置及功能制成电子地图，以便市民查询。他还建议采取购买服务的方式确定运营管理机构，并且制定统一的服务规范、检查监督方式、奖惩办法，让广大劳动者“找得到”“进得去”“用得上”，促进服务站点提质增效；要根据时代的发展和职工群众的需要，不断拓展各类站点服务内容和服务质量，形成可以借鉴和复制的龙岩品牌，真正成为“大爱龙岩”的一道靓丽风景线。

对于以上建议，龙岩市总工会、市委文明办作出回应。

龙岩市总工会表示，近年来市总工会积极创新服务职工方式方法，把打造“10分钟工会服务圈”作为龙岩市委“大爱龙岩”精神文明品

牌建设的重要载体，按照“科学布点、网格布局、社会参与、精准服务、常态保障、便捷服务”的思路，不断延伸工会服务，打通服务职工群众“最后一公里”。

目前，龙岩中心城区已构建起全省首个“10分钟工会服务圈工益伙伴联盟”，共建覆盖重点区域的126个服务站点，为广大职工特别是户外劳动者提供“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热、小病能用药”等十二项便利服务，实现以“小站点”汇聚“大服务”“小切口”服务“大民生”。

此外，市总工会还通过思想引领、引进公益组织、主题活动、建管结合服务常态化等实现“10分钟工会服务圈”的常态化运营，并完善了“龙岩工会e家人智慧管理平台”，构建起线上线下服务融合、实体化与信息化互为补充的“立体化”服务体系。

下一步，龙岩市总工会将强化服务创新，通过强化思想认识、优化规划布局、细化精准服务、强化资源整合、深化长效运行等五措并举，实现“大爱龙岩——10分钟工会服务圈”提质增效。

市委文明办用好“一月一报送一汇总”保障落实机制，督促各牵头单位、责任单位发挥职能，助力打造“大爱龙岩——10分钟工会生活圈”，不断拓展“大爱龙岩”精神文明品牌内涵。据介绍，除126个工会服务站点外，市城市管理局出台《龙岩市进一步关心关爱环卫工人十项措施》，在全市建成103个“橙心奉献·净暖岩城”等劳动者服务站点，为环卫工人工间休息提供条件。

与此同时，市委文明办积极在“文明龙岩”微信公众号、龙岩文明网等宣传平台加大对工会服务站点的宣传，让工会服务站点家喻户晓的同时，提高全社会对户外工作者的关注。此外，将“龙岩市中心城区打造‘10分钟工会’服务圈工益伙伴联盟”项目作为我市参与省新时代文明实践志愿服务项目大赛20个项目名额之一进行大力推送，助力提高“10分钟工会服务圈”知名度

针对夏季高温天气，市总工会联合市委文明办以重点行业、新就业形态、道路执法等户外劳动者为主要关怀对象，联合举办“夏季送清凉”系列公益活动，为各驿站增添“清凉补给”。如2023年活动期间，7个县（市、区）和21家市直部门开展送清凉物资、送健康体检、送政策宣传等活动，走访慰问奋战在高温下的一线工作人员170余场次，服务群众2万余人次；救助生活无着的流浪乞讨人员、务工不着的街头露宿人员等97人次，发放食品衣物200余份；走访慰问各类困难群众8200余人次，发放“清凉包”6000份，确保企业职工和困难群体清凉过暑，实现各方资源共享、工作力量联合、工作效果叠加，汇聚爱心力量，共筑大爱之城。