■通讯员 黄福连 沈虹

“非常感谢区矛盾纠纷多元调解联动中心和物业纠纷调委会的耐心调解，让我们公司收回了小区拖欠的70余万元物业费。”11月23日，龙岩市佳佳物业服务有限公司负责人一边激动地说着，一边把锦旗送到了联动中心。

原来这是一起物业纠纷，龙岩永定某小区300余户业主自2022年以来共拖欠龙岩市佳佳物业服务有限公司物业费高达75万元，小区业主与物业公司之间的矛盾一直无法化解。

永定区司法局以此次主题教育为契机，把践行“四下基层”作为化解矛盾、破解难题的重要抓手，深入开展矛盾纠纷排查化解工作。区司法局下属矛盾纠纷多元调解联动中心接到调解申请后立即开展走访调查，与物业纠纷调委会联合调解，运用物业管理相关法律法规和客家家训说服当事人，在经过两个多月的调解后，成功化解了公司与业主之间的矛盾纠纷。

区矛盾纠纷多元调解联动中心发挥其独特优势，坚持和发展新时代“枫桥经验”，采取“互联网+调解”的形式，“信息化”调解矛盾纠纷，定期召开联席会分析研判近期矛盾纠纷特点，运用永定和文化“客家枫桥”化纷止争，为群众提供“一站式受理、全流程调处、全链条解决”的矛盾纠纷多元化解服务，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效促进社会稳定和谐。自主题教育开展以来，区矛盾纠纷多元调解联动中心平台受理矛盾纠纷1895起，其中成功调解1877起（红色预警案件4件），调解成功率99.05%。入驻中心的物业、医患等纠纷人民调解委员会履职尽责，成功化解了58起矛盾纠纷。