贴心服务不打烊
融媒体记者 罗玉文 通讯员 陈炳林 谢家进
中秋国庆放长假,贴心服务不打烊。两节期间,许多游客踏上闽西红土地,感受体验古田红色游、永定土楼游、长汀古城游、丹霞温泉游、休闲生态游。为让来自五湖四海的游客在龙岩享受美好假期,全市各地各部门联动,聚焦“吃、住、行、游、购、娱”要素保障,全方位、多角度、立体式做好各项工作,用心用情为广大游客提供最优质、最热情、最贴心的服务。
“趁着国庆中秋假期来长汀古城游玩,跟着打卡集章、赏灯会、看客家民俗展演、感受夜游汀江,汀州古韵和璀璨夜色令人印象深刻。更让人觉得暖心的是,沿途都能看到志愿者、交警耐心细心维持秩序、服务游客,文明行为随处可见。”自驾前往长汀游玩的广州游客林小燕深有感触地说。
为争做暖心主人,长汀县组织了100余名志愿者和民警参与志愿服务,在城区4个限入点位上值守,引导旅游大巴前往固定地点停放;涉旅企事业单位干部职工奔赴景区一线,大家身穿红马甲开展“微笑服务”等形式多样的志愿活动,协助景区工作人员安抚游客情绪、维护游览秩序、及时提供帮助,用实际行动践行志愿服务精神,成为一道靓丽的风景线。
此外,我市各地还向市民发出倡议,呼吁本地市民礼让外地游客,为外地游客主动让出停车位、让出出行路线、让出游览空间,让外地车辆优先通行、优先泊车。倡议市民错峰出行,把本地熟悉的景色,留给远道而来的游客,积极营造“诚信、热情、好客、文明”的旅游环境,助推龙岩文旅产业高质量发展。