□ 融媒体记者 赖容 通讯员 吴旭红

“和得邻居好，胜过穿皮袄”。近日，永定区坎市镇清溪村村民廖某文为便利出行，未经允许强行施工，将邻居廖某南家边沟拓宽并硬化路面，双方因此引发纠纷。当地司法调解员廖志彬接到案件后，实地查看了解情况，并以客家家训缓和当事人情绪，进而开展调解工作，最终双方握手言和。

“人无我有、人有我优、人优我特”。近年来，我市司法行政系统坚持品牌建设与打造特色相结合，将地域特点、文化传统与矛盾纠纷调解的新理念有机融合，从制度层面破解治理难题，把行之有效的做法经验系统化、集成化，构建龙岩“红土系列枫桥”品牌体系。

坚持以红色文化铸魂、赋能、立根，大力弘扬才溪乡调查精神，打造龙岩特色“红色枫桥”调解品牌。将“深入调查走访”与“矛盾纠纷化解”并轨并行，创建具有龙岩特色的“红土法治调解员调查”工作机制，充分开展调解前调查。结合“公买公卖”的红色文化，生动开展调解。运用“对待群众真心、化解矛盾热心、说服群众耐心、服务群众诚心”的“四心调解法”，落实人民调解机制，真正做到案结事了人和。

我市不断健全法治、德治、自治相结合的基层治理体系，将深植于客家文化“和贵、规矩、向善、崇法”等客家家训引入矛盾纠纷化解，建立“法德共进”治理模式，形成“重法厚德、法德并举”的浓厚调解氛围。组建“客家调解员”队伍，遍布在村组、奔走于乡间，将矛盾化解在基层。深挖客家文化丰富内涵和思想精髓，通过“十佳优秀族规家训”“一村一姓氏家规、一村一祖祠祖训”征集及评选活动，寻找传统文化与法治文化、平安文化的结合点。拓展调解思路，采取“四个一”工作法（“发放一份家训宣传单、组织一次家训家规学习、邀请一名德高望重的老者参与调解、制作一份含有家训的调解协议”），把“客家家训”运用到调解全过程。通过将客家文化取之于民、用之于民，打造“客家枫桥”调解品牌，推动矛盾纠纷化解工作取得新突破。2022年运用客家家训化解矛盾纠纷3381件，调处成功率达100%。

龙岩市森林覆盖率高达79.39%，绿色生态成为我市最大的优势、品牌和名片。市司法局深入践行绿水青山就是金山银山的理念，积极探索建立“绿色枫桥·法治护航”机制，构建“高端谋划、前端预防、终端治理”的涉林纠纷“大调解”体系，走好“保障棋”“队伍棋”“机制棋”，打造“林区枫桥”调解品牌。建立林农广泛参与的调解联络员网格，打造以解决涉林纠纷为主的“绿色调解室”，组建涉林调解专家库，推行司法行政、法院、林业“三家会诊”大调解模式，从源头化解一大批涉林矛盾纠纷，有力促进林区健康发展，为服务国家生态文明试验区建设提供坚强法治保障。2022年调处涉林纠纷3813件，调解成功率98%。

近年来，我市还积极引导人民调解参与道路交通事故纠纷处理，多年探索形成了“道路枫桥”新经验，整合人民法庭、司法鉴定、法律援助、保险公司等部门资源，实行“常设常驻、派驻轮驻、随叫随驻”工作机制，实现交通事故纠纷“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”解决。将调解“单打独斗”变为部门“五方联动”，释放了警力、方便了群众、节约了司法成本，取得明显成效。以新罗区为例，2022年新罗区法院立案受理进入诉讼程序的交通事故纠纷仅占2.6%，大量纠纷实现了诉前化解，有力推动了道路交通事故纠纷源头化解，助力市域社会高效治理，为人民调解参与行业治理提供了路径样板。