暖心助力绿色信贷
——农行龙岩龙川支行暖心服务案例
近日,临近上午下班,正在忙碌的农行龙岩龙川支行何黎莉经理接到一位客户来电话,对方表示是新罗区万安镇某竹制环保产品生产企业的法人,焦急地询问何经理能否在当天下班前帮他办理好企业账户开户手续,并希望能尽快申请贷款,以解燃眉之急。何经理了解情况后,知道这笔贷款对该企业十分重要,没有一丝犹豫,在认真核实客户信息、严把风险的同时,顾不上吃午饭便与网点主任驱车一个多小时赶往万安镇为客户提供上门服务。两人赶在下午2点前到达,顾不上休息就开始开展调查和核实,为客户解决好开户前的每一个问题。之后,两人匆匆道别赶回网点,来回四个小时,成功为客户开立了账户。第二天罗先生到网点提交了贷款申请材料,第三天,贷款就发放到罗先生的账户里,解了罗先生的燃眉之急。“这笔贷款真是一场及时雨,太感谢你们了!”罗先生握着何经理的手,连声道谢。
农行龙岩龙川支行响应国家号召,为客户提供“量体裁衣”的绿色金融服务,践行农业银行绿色信贷理念,将信贷资金投向绿色能源、节能环保等重点领域,加大对环保竹制品等绿色金融重点领域的信贷投放,为助力打造生态文明建设奉献绵薄之力。