新罗:建立园区企业服务中心 打造一流营商环境


本报讯(通讯员 温连光)6月2日,笔者在龙雁组团企业服务中心看到,工作人员正认真地为前来咨询的企业人员释疑解惑。细致的解答、暖心的服务,让到场的企业人员感到满意。

“在工程建设项目审批代办队伍的帮助下,我们提前30天拿到了《施工许可证》,真不错。”福建建壹真空生产项目副总经理周步欢说。据了解,该项目是省重点项目,总投资13.5亿元,由于市场需求大,产品订单已铺开,迫切需要早日建设投产。企业服务中心在了解企业的困难之后,主动协调各方共同协作,促进项目顺利办理施工许可,报建时长整整缩短30天,为企业赢得了宝贵的生产竞争时间。

为企业办实事,以“最多跑一次、最多跑一地,难题一地解”为目标,从“被动服务”变为“主动服务”,新罗区在未来城片区成立企业服务中心,在银雁新城片区成立企业服务中心银雁分中心,将服务中心建在企业的“家门口”,从工商注册税务登记、项目备案、企业工程报建到水、电、网络通信账户申请,企业用工需求、厂房租赁、惠企政策咨询等方面提供“妈妈式”服务,有效解决了企业办事“多头跑、材料多、事项繁”等问题。

企业服务中心为企业提供一对一精细化定制服务,为企业理清办事流程、定制报建时间倒排表和报建计划,指导企业提前准备好各环节所需材料,帮助企业缩短审批时间,减少报建耗时。针对报建过程中涉及部门多的问题,企业服务中心主动加强横向协调,创新应用“清单制+告知承诺制”、社会投资简易低风险项目、“拿地即开工”承诺预审制意见、“零增地”技术改造项目实施办法等一系列改革措施,“一站式”实现“企业不用多跑,部门流转效率高”,促进项目早日投产达效。

在当好企业和项目的“店小二”“娘家人”上下真功夫、出真力气,为项目建设抢先机、省时间。新罗区将服务效率转化为项目建设“加速度”,努力打造一流的营商环境。“目前,正在服务的项目有正大项目、容和盛项目及力隆氨纶项目等。其中,力隆氨纶项目预计可节约报建时间60天以上。”该中心有关负责人表示,今年来,新罗区代办队伍共开展企业服务事项75件,其中报建服务事项22件,水电路通信燃气等基础设施服务34件,企业注册项目备案13件。