高速小汤圆 浓浓大爱心
本报讯(通讯员 李荣龙 邱环 翁清)“今天是我第二次来办业务,这个网点重新改造后环境很不错,让人感觉很舒服,并且工作人员的服务态度也很好,还送了汤圆,很温馨,真暖心。”14日,前来龙岩西ETC业务办理点的周女士说。
据悉,龙岩西ETC业务办理点是龙岩高速公路公司ETC服务提升项目之一,位于龙岩西高速公路收费站办公楼一楼大厅,前来办理的车户多,业务量大。元宵节来临之际,龙岩高速公路公司结合传统节日,对改造后的网点进行贴“福”、悬挂红灯笼等节日氛围布置,现场还组织志愿者为办理者以及过往司乘人员送汤圆,开展ETC服务提升问卷调查。
接下来,龙岩高速公路公司不仅将在硬件上进行提升,而且还将更注重服务质量提升,进一步办实事、解难题,最大程度满足客户需求,确实提升人民群众获得感、幸福感、安全感,奋力实现虎年“开门红”。