龙岩农行“开学送服务师生皆暖心”



又是一个忙碌的开学季,龙岩农行积极主动联系校方对接新学期缴费事宜,提供技术支持,协助学校导人数据清单,打印收款二维码,并亲自指导老师进行缴费测试,确保缴费系统正常运行,体验开学缴费抽话费活动,宣传农行掌银缴费送好礼活动,给广大老师和家长带来便利。

8月31日,恰逢网点周六休息,农行曹溪支行主动报备上级行取消休息,同时安排网点人员驻点闽西职业技术学院进行现场指导缴交学费。在校园驻点的同时加强厅堂对新生的引导分流,现场教新生如何体验掌银缴费和参与抽奖活动,获得客户的一致好评。

9月1日,正式开学,农行适中支行组织人员前往适中中心幼儿园、适中中溪幼儿园和适中娟娟幼儿园开展联动营销,了解校方缴费情况,发现系统故障及时向上级部门反馈。虽是周末时间,支行分行两级相关部门紧密配合,迅速解决问题,保障了缴费系统正常运行,快速的响应和周到的服务得到了校方的高度认可。

自从上线缴费系统以来,开学的场景有了很大改变,开学季不再是家长排长队焦急等待交学费报名,不再是学校老师压着下班的时间点,把一叠一叠写着名字班级的现金存人柜台,农行的缴费系统确实给老师和家长带来了极大的便利,足不出户即可完成缴费,受到了广大老师和家长的认可。暖心护航“开学季”,让更多师生享受到农行带来的便利,体验到农业银行细致贴心的服务。农行将继续用心服务每一位客户,做“龙岩市民最认可的银行”!