本报讯（通讯员 张筱晨 林基澎 李玄毅）“非常感谢你们亲自上门办证，为我们做子女的省了不少心，老人也不用来回折腾了。”7月12日，家住连城县庙前镇芷联村的居民邓某握着民警的手，感激之情溢于言表。

7月12日，连城县公安局庙前派出所接到辖区芷联村一邓姓男子的求助：其母亲瘫痪在床，行动极为不便，因一个月前身份证及医保卡丢失，老人去医院看病、住院无法报销医药费用，办理身份证就成了全家人的一个心病，所以向派出所请求为其72岁高龄行动不便的老母亲办理身份证。

民警得知情况后，表示像邓某母亲这种情况，派出所可以依规为其开辟绿色通道，亲自上门给老人采集照片办理身份证。很快，民警跟着邓某来到了黄奶奶家，并在其床边找个适合拍照的位置，为黄奶奶拍下了用于办理身份证的照片。

临走前，民警笑着告诉黄奶奶，回去后会马上为她受理身份证，并告诉老人证件办好后派出所工作人员会送证上门，不用老人再往返到派出所领取证件。邓某及家人对民警上门服务、耐心细致的工作十分感谢，遂出现了开头一幕。