在中心城区西湖社区恒兴嘉苑附近的枣树路施工现场，自上周开工以来，各项工作有序推进，预计9月份前后，道路就可以修好。这条路路面破损严重，坑坑洼洼，特别是雨天道路泥泞，老百姓出行非常不便。经过西湖社区两年多时间的沟通协调，上周在有关部门的支持下，终于启动重修。

这是西湖社区党委书记陈艳红工作中非常注重的事，社区群众关注的事社区都当做大事全力推动解决。陈艳红自2013年担任新罗西陂街道西湖社区党组织负责人以来，她谨记自身的工作职责，把“耐心、细心、真心、爱心、热心”服务作为自己心中的五“心”红旗，努力打造幸福社区。

陈艳红总是带着“五心”去做社区工作，用小习惯赢民心，她提倡社区干部要养成“递上一杯热水”“常带小笔记”“记住居民群众名字”等小习惯，让群众感觉社区有温暖。提倡小环境惠民生，牵头组建党员先锋志愿者服务队，在社区管理中发挥大作用。用小舞台聚民心，搭建社区“小舞台”凝聚党群关系，通过开展感恩主题的“给妈妈肉肉的爱”“微孝生日会”等活动，拉近邻里间的感情。

陈艳红坚持把群众的呼声作为第一信号，把居民群众的需求作为第一选择，采用多种方式收集居民群众的意见，了解居民的需求，将意见建议收集整理后形成“社区重点工作”册，以满足社区居民的个性化需求，并帮助群众解决问题和困难。在工作中，她带着真诚“问效”于民，把群众当裁判，把群众满意度作为衡量社区工作标准，让群众参与、监督社区事务，一起推动社区工作，把社区建设的更加和谐。

系列报道策划 吴锦添 朱廷彬 范启麟

统筹 陈蔚华 阙国豪

本组稿件采写 记者 黄俊 阙国豪 郭亦斌 蓝明丰