自驾游异地出险怎么办?

清明假期临近,我市不少市民选择自驾游出行。不过,自驾出行虽然便利灵活,但是由于路上的车辆较多,天气变化、道路状况等潜在因素,也让出行的途中风险隐患相对偏多。
近日,笔者走访我市保险公司了解到,每逢假日不乏出游者,由于行驶的车辆增多,车辆出险的概率相对较高。对此,我市保险业内人士表示,每年此时车险出险量有所增多。这些出险事故中,以双方碰擦为主,其中也有不少外地车辆。而对于异地出险来说,向保险公司及时报案很重要。“一般来说,我们对于出险事故报案有时间要求,基本不超过48小时。不过,车主出险后,最好第一时间报警并向保险公司报案。”我市一家财险公司理赔部相关负责人许丽婷表示,“尤其是异地出险,没有及时通知保险公司,有时候会造成事故原因、损失程度等难以确定的情况,这样也会影响车主的后续理赔。”
据了解,大多数异地出险的车主,都是自驾去外地办事或游玩,当爱车受损后在当地维修好再回本地的可能性比较小,在不影响正常行驶的情况下,很多车主会选择开回本地维修。不过,在这之前,车主需要先通知保险公司查勘定损,如果车主出险后没有及时通知保险公司,继续行驶造成的车辆二次受损的部分,保险公司有可能不予赔付。事实上,异地出险后车主往往有些着急不知所措,及时通知保险公司,获得必要的救援就显得十分重要,也可以防止或减少自己的损失。
“异地出险,最关键的是要在第一时间报案,并保留好相关证据。”许丽婷说。为了方便客户,现在不少保险公司推行自助查勘服务,尤其在异地出险,保险公司的查勘人员很难在第一时间赶到现场,而交警人员有时也很难及时赶到,那么,对于一些单方责任案件,比如撞树、撞墙、撞护栏等出险情况,投保人可以用手机、相机现场拍照,以此作为后期理赔的依据,申请理赔时只要出具相关照片即可。“异地出险后,如果双方机动车涉及责任划分,那么车主申请赔付时需要提供被保险人身份证、修车发票及明细单、驾驶证及行驶证复印件、索赔申请书、定损单以及交警证明。”许丽婷介绍,“而一旦发生人员受伤,则需要提供县级以上医院证明、发票、病例、出院通知等。”
(邱琳娜)