龙岩车务段管内10个客运车站

今起同步实施电子客票


本报讯(记者 陈律全 通讯员 陈国俊)19日记者从龙岩车务段获悉,自2020年6月20日零时起,电子客票将在全国普速铁路推广实施,龙岩车务段管内10个客运车站同步实施应用。届时,更多的旅客将享受电子客票“一证通行”带来的便利,出行体验进一步提升。

目前,普速铁路年旅客发送量约占全国铁路旅客发送总量的三分之一。自今年4月29日在内地高铁和城际铁路实现电子客票全覆盖后,铁路部门即着手普速铁路实施电子客票的技术设备升级改造工作,目前已具备实施推广条件。

实施电子客票是铁路部门运用信息化、智能化技术手段,持续提升旅客出行体验,深入实施客运提质计划的重要举措。据了解,电子客票在购票方面与出行方面均能给旅客出行带来极大便利。购票方面:旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票,购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作;出行方面:持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速度提高3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,节约了旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。在今年疫情防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现。

此次推广实施后,全国铁路共有2400多个车站实行电子客票,将覆盖95%以上的铁路出行人群。